Moyens de paiement
Moyens de paiement acceptés
Nous proposons plusieurs moyens de paiement par carte bancaire pour les consommateurs français. Vous pouvez sélectionner le moyen de paiement disponible sur la page de paiement et suivre les instructions à l'écran pour finaliser votre paiement.
Nous acceptons actuellement :
American Express, Diners Club, Discover, JCB, Mastercard, Visa
Comment payer
1. Sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter et ajoutez-les au panier.
2. Accédez à la page de paiement.
3. Vérifiez les produits, les quantités, les prix et les informations de livraison.
4. Choisissez un moyen de paiement par carte bancaire disponible.
5. Suivez les instructions à l'écran pour finaliser votre paiement.
6. Une fois le paiement effectué avec succès, la commande entre dans le processus de traitement.
Avant de valider votre commande, veuillez vérifier attentivement les informations de commande, en vous assurant que l'adresse de livraison et les autres informations sont exactes.
Sécurité des paiements
Veuillez effectuer vos paiements exclusivement via la page de paiement du site.
Pour protéger vos informations de paiement, veuillez ne pas nous fournir par e-mail ou par téléphone le numéro complet de votre carte bancaire, le CVV, le mot de passe ou tout autre code de sécurité lié au paiement.
Si vous rencontrez un problème lors du paiement, vous pouvez nous contacter pour obtenir de l'aide.
Échec ou anomalie de paiement
Si votre paiement n'a pas abouti, vous pouvez :
- Vérifier que les informations de paiement saisies sont correctes ;
- Réessayer de payer selon les instructions affichées sur la page de paiement ;
- Contacter votre émetteur de carte pour vérifier si la transaction peut être réalisée ;
- Nous contacter si le problème persiste.
Nous ne vous demanderons pas de fournir, par courrier électronique ordinaire, le numéro complet de votre carte bancaire ou d'autres informations de paiement sensibles non nécessaires.
Remboursement
Si la commande remplit les conditions d'annulation, de retour ou de remboursement, nous traiterons le remboursement conformément aux politiques applicables.
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé pour l'achat.
Le délai de traitement du remboursement est de 3 à 5 jours ouvrables. Le délai de crédit effectif peut varier en fonction du traitement effectué par la banque, l'émetteur de la carte bancaire ou d'autres institutions financières.
Les conditions d'annulation, de retour et de remboursement sont décrites dans les politiques correspondantes publiées sur le site.
Nous contacter
Adresse : 3309 Sherry Ln #230, Abilene, TX 79603, US
E-mail : solutions@auropavia.com
Téléphone : +1 (325) 327-9415
Service client : Du lundi au vendredi, 9h00 – 18h00 (CET)